Politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. Chez monetisecash, nous avons quelques principes fondamentaux :
- Nous accordons une grande importance aux renseignements personnels que nous vous demandons de fournir et à ceux que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de l'exploitation de nos services.
- Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée où nous avons une raison ou une base légale pour les conserver.
- Nous visons une transparence totale sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.
- Nous ne monétisons pas vos données.
- Nous ne collectons de données que pour des motifs légaux.
Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui intègre et précise ces principes. La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web (monetisecash.com) et notre bot Telegram (@monetisecashBot), désignés collectivement par le terme « Services ». Elle ne s'applique pas aux produits ou services qui disposent de leur propre politique de confidentialité.
Informations que nous recueillons
Nous ne recueillons des informations vous concernant que si nous avons une raison valable de le faire, par exemple pour vous fournir nos Services, communiquer avec vous ou les améliorer. Nous recueillons des informations de trois manières : lorsque vous nous les fournissez, automatiquement lors de l'utilisation de nos Services et auprès de sources externes.
Informations que vous nous fournissez
La quantité et le type d'informations dépendent du contexte et de l'usage que nous en faisons.
- Informations concernant notre bot : si vous utilisez nos Services pour vendre des produits ou services via notre bot
d'adhésion, nous pouvons vous demander le nom et la description du projet, des ressources (chaînes Telegram privées et supergroupes), ainsi
que des formules d'abonnement (nom, description, prix et ressources incluses). Vous pouvez aussi fournir des informations sur votre compte
auprès d'un prestataire de paiement tiers pour configurer une intégration.
- Communications avec nous : lorsque vous répondez à des sondages, contactez notre équipe d'assistance ou publiez une
question sur nos forums publics.
- Informations relatives au contenu : les informations que vous publiez dans votre profil et vos contenus (par exemple
une description biographique) sont accessibles à toute personne ayant accès à Internet.
- Informations d'identification : votre adresse e-mail, votre pays, votre nom d'utilisateur Telegram et vos informations
de compte bancaire, mobile money ou portefeuille crypto pour la réception des fonds générés.
Informations que nous collectons automatiquement
- Informations de connexion : type de navigateur, adresse IP, identifiants uniques de l'appareil, langue préférée, site
de provenance, date et heure d'accès, système d'exploitation et informations relatives au réseau mobile, lorsque vous utilisez nos Services.
- Informations d'utilisation : les actions effectuées par les administrateurs et utilisateurs de nos services (qui a fait
quoi, quand et sur quel élément), afin de fournir et d'améliorer nos Services.
- Cookies et autres technologies : monetisecash utilise des cookies et des pixels invisibles pour identifier et suivre les
visiteurs, leur utilisation et leurs préférences, mesurer l'efficacité de nos campagnes e-mail et diffuser des publicités ciblées.
Informations que nous recueillons auprès d'autres sources
- Profil Telegram : lorsque vous ouvrez @monetisecashBot, nous collectons votre identifiant utilisateur Telegram et
éventuellement vos nom et prénom, votre nom d'utilisateur et le code de langue.
- Prestataires de paiement : nous pouvons recevoir des informations des prestataires de paiement intégrés à la plateforme
afin d'accepter les paiements de vos clients. Les informations reçues dépendent des services que vous autorisez.
Informations que nous ne recueillons pas
Informations de paiement : monetisecash ne traite pas les paiements des utilisateurs et fait appel à différents prestataires de paiement internationaux qui gèrent et stockent vos informations de carte bancaire. Ni monetisecash ni Telegram n'y ont accès. Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée sensible, sauf si la loi applicable l'exige (par exemple sur décision de justice) : origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, adhésions syndicales, données génétiques ou biométriques, santé, vie sexuelle ou orientation sexuelle.
Comment et pourquoi nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations vous concernant pour : fournir nos Services (configurer, héberger et maintenir votre bot, sauvegarder et restaurer des données, vous facturer un Service payant) ; développer et améliorer nos Services ; surveiller et analyser les tendances d'utilisation ; mesurer et améliorer l'efficacité de notre publicité ; surveiller et prévenir les problèmes, protéger la sécurité, détecter et prévenir la fraude et les activités illégales ; communiquer avec vous (offres, promotions, nouveautés) ; et personnaliser votre expérience.
Bases juridiques de la collecte et de l'utilisation
À l'attention des personnes résidant dans l'Union européenne, notre utilisation de vos données est fondée sur les bases légales suivantes :
- l'exécution de nos engagements envers vous au titre de nos Conditions d'utilisation ou l'administration de votre compte ;
- le respect d'une obligation légale ;
- la protection de vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ;
- notre intérêt légitime à fournir, mettre à jour, améliorer et protéger nos Services, communiquer avec vous et personnaliser votre
expérience ;
- votre consentement.
Partage d'informations
Nous ne vendons pas les informations personnelles privées de nos utilisateurs. Nous les partageons uniquement dans les circonstances limitées suivantes, avec les mesures de protection appropriées :
- Filiales, employés et sous-traitants qui ont besoin de ces informations pour nous aider à fournir nos services, et qui
sont tenus de respecter la présente politique ;
- Prestataires tiers (paiement, prévention de la fraude, livraison postale et électronique, assistance client, analyse,
marketing) tenus à la confidentialité ;
- Demandes légales (assignation, ordonnance judiciaire, demande gouvernementale) ;
- Protection des droits, des biens et des personnes en cas de nécessité raisonnable ;
- Transferts d'entreprise (fusion, vente d'actifs, acquisition, faillite) ;
- Avec votre consentement ou selon vos instructions ;
- Informations agrégées ou anonymisées ne permettant pas de vous identifier.
Information partagée publiquement
Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont divulguées publiquement : nom d'utilisateur, URL et description de votre compte, ainsi que vos abonnements (noms, prix et avantages inclus). Ces informations peuvent être indexées par les moteurs de recherche ou utilisées par des tiers. Tenez-en compte avant de décider quelles informations partager.
Combien de temps conservons-nous les informations ?
Nous supprimons généralement les informations vous concernant lorsque nous n'en avons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver.
Sécurité
Bien qu'aucun service en ligne ne soit sécurisé à 100 %, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, modification ou destruction non autorisés, notamment en surveillant nos services. Pour renforcer la sécurité de votre compte, nous vous encourageons à activer l'authentification à deux facteurs dans Telegram.
Choix
Vous disposez de plusieurs options concernant les informations vous concernant :
- Limiter les informations fournies : vous pouvez ne pas fournir les informations facultatives, sachant que certaines
fonctionnalités (comme l'intégration des paiements) pourraient alors être indisponibles ;
- Désabonnement aux communications électroniques : vous pouvez vous désabonner des messages promotionnels ;
- Configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités pourraient ne plus
fonctionner correctement ;
- Fermeture de votre compte : en supprimant tous vos projets. Nous pouvons conserver certaines informations si la loi
l'exige.
Vos droits
Si vous résidez dans un pays relevant du RGPD, les lois sur la protection des données vous confèrent notamment les droits suivants, sous réserve des exceptions légales :
- droit d'accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- droit de limiter l'utilisation de vos données ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée ;
- droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Avant de traiter votre demande, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à service-client@monetisecash.com.
Transfert d'informations
Nos services étant proposés dans le monde entier, les informations vous concernant peuvent être utilisées, stockées ou consultées par des personnes travaillant pour nous, d'autres membres de notre groupe ou des sous-traitants situés hors de l'Espace économique européen (EEE). Lors de tels transferts, nous prenons les mesures appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou adhésion à un cadre de protection des données reconnu) pour garantir une protection adéquate de vos données.
Services de publicité et d'analyse fournis par des tiers
Les publicités affichées sur nos Services peuvent être diffusées par des régies publicitaires, et des tiers peuvent fournir des services d'analyse. Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi (cookies) pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et d'autres sites. La présente politique ne couvre que la collecte d'informations par monetisecash, et non celle effectuée par ces tiers.
Tiers
monetisecash utilise des logiciels et services tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle et qui appliquent leurs propres règles. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :
- Telegram ;
- Google Analytics et G Suite ;
- Facebook ;
- TikTok ;
- YouTube.
Si vous utilisez d'autres plugins ou extensions tiers, gardez à l'esprit que vous pouvez leur fournir des informations vous concernant.
Enfants
La protection de la vie privée des enfants est primordiale. Nos services sont destinés à un large public et ne collectent ni ne traitent sciemment aucune information personnelle concernant les enfants de moins de 16 ans. Nous nous engageons à ne pas demander aux enfants de saisir leurs informations personnelles, à ne collecter certaines informations qu'à des fins limitées conformément à la loi, et à bloquer ou restreindre l'accès de l'enfant aux services concernés le cas échéant.
Modifications de la politique de confidentialité
monetisecash peut modifier sa Politique de confidentialité de temps à autre et vous encourage à consulter régulièrement cette page. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur la page monetisecash.com/privacy. Les modifications importantes vous seront notifiées par Telegram ou par courriel.
Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse service-client@monetisecash.com.
